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背景調(diào)查抓大放小，選專業(yè)北京私人偵探公司是關(guān)鍵

“誠(chéng)信”自古以來就是選人﹑用人的核心標(biāo)準(zhǔn)，《論語》對(duì)誠(chéng)信的解釋為:“信”，從言，和說話有關(guān)，古人拆之為解。有“人言不欺”之訓(xùn),簡(jiǎn)單說，就是說話算話。恪守諾言，講信用。而隨著時(shí)代的變遷，思想的變化，現(xiàn)代人對(duì)守“信”的底裁越來越低，說話不算話，胡編亂造，滿口跑火車的事,和玩兒似的,一點(diǎn)不臉紅，這就是“交而不信”。

因而，現(xiàn)代企業(yè)在選人之時(shí)，對(duì)求職者所說是否屬實(shí)就格外重視。作為企業(yè)的HR，不僅需練就辨人識(shí)人的“火眼金睛”，更要運(yùn)用各種手段做好背景調(diào)查工作，為企業(yè)守好門戶。

如問才能真實(shí)有效的做好背景調(diào)查呢?周輝先生認(rèn)為:背景調(diào)查雖然非常重要，但是也別過于計(jì)較候選人過往的小失誤。人無完人，如果這個(gè)候選人是有亮點(diǎn)的，那么也要接受他的不完美。如同孔子說的:“成事不說，遂事不諫，既往不咎?！?/p>

問:就您所在的企業(yè)來，主要對(duì)哪些類型的人才會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查?

周輝:如果簡(jiǎn)單的查證學(xué)歷也算，那么我們就是全員都進(jìn)行背景調(diào)查。比較嚴(yán)格的背景調(diào)查，一般做中高層和核心骨干o

問: 對(duì)于中高層和核心骨干，招聘他們主要有哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)?

周輝:中高層和核心骨干招聘最主要的風(fēng)險(xiǎn)有兩點(diǎn):一個(gè)是機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，有可能錯(cuò)失招聘更合適人員的的機(jī)會(huì)3一個(gè)是試用期風(fēng)險(xiǎn)，以前很多企業(yè)總是覺得反正有試用期幾個(gè)月的時(shí)間慢慢看員工表現(xiàn)。而現(xiàn)在隨著社會(huì)的驟變，所有的事物更新都非?？?，如果通過幾個(gè)月試用期才看清不合適的話,企業(yè)的損失將會(huì)很大?，F(xiàn)在很多產(chǎn)品的高峰期也才僅僅幾個(gè)月而已。

問:企業(yè)又是如何通過背景調(diào)查對(duì)招聘過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和成本進(jìn)行有效控制?

周輝:這個(gè)就取決于背景調(diào)查的內(nèi)容和方法。內(nèi)容和方法都要根據(jù)職位和所需素質(zhì)模型的不同而有不同的設(shè)計(jì)。我們?cè)谧龅谋尘罢{(diào)查內(nèi)容一般包括:職位及職責(zé)、下屬情況﹑離職原因、工作能力、綜合素質(zhì)和薪資。方法方面只能是根據(jù)實(shí)際情況因地制宜，一般都是通過各種途徑找到其上司、同事進(jìn)行了解。找專業(yè)的背景私人偵探公司是關(guān)鍵。

舉一個(gè)我之前操作過的例子吧。我們公司之前招聘一名市場(chǎng)總監(jiān)，經(jīng)過幾輪面試之后，最后選出2位候選人。集團(tuán)市場(chǎng)副總裁和子公司總經(jīng)

理覺得都還不錯(cuò)。我們還是很難選擇其中一個(gè)。我們只能另外找一家專業(yè)的背景私人偵探公司來幫我們做，然后錄取了與履歷基本一致的那一位。

這個(gè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，人才招聘的風(fēng)險(xiǎn)是可想而已，如果我們不重視背景調(diào)查這件事的話，錄取了另一位，可能導(dǎo)致的損失就非常大。

問:—套標(biāo)準(zhǔn)化的背景調(diào)查流程對(duì)企業(yè)來說是十分重要的。那么企業(yè)如何才能建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的背景調(diào)查流程?

周輝:首先，我覺得要分層級(jí)進(jìn)行背景調(diào)查。

一般基層員工或應(yīng)屆生背景都比較簡(jiǎn)單，大部分B不用通過第三方就可以進(jìn)行背景調(diào)查?！憔褪钦{(diào)查一下學(xué)歷，如果是應(yīng)屆生可以給學(xué)校老師打個(gè)電話,老師都會(huì)很熱情的跟你溝通。

中層管理者和核心儲(chǔ)備干部，可以按照基本流程和內(nèi)容進(jìn)行背景調(diào)查。比如工作履歷的具體時(shí)間、證書、綜合素質(zhì)﹑獎(jiǎng)懲、上家企業(yè)薪酬等。

高管人員這塊我的建議是重點(diǎn)調(diào)查。方法有很多，比如交給第三方專業(yè)的背景私人偵探公司﹑在征詢候選人同意的情況下走訪候選人家里、讓候選人邀請(qǐng)前同事吃飯〈這里不必告訴同事們你是在做背景調(diào)查〉。雖然這些方法比較消耗人力物力，但相較于招錯(cuò)高管來講，那無疑只是九牛一毛而申，更何況高管本身就很少招。